アフターサービスのご案内

安心してご購入いただくために
ご購入後のサポートの対応しております。

オーダーカーテンは、長く使っていただくものだからこそ、ご購入後のサポートが大切だと考えています。
当店では、サイズ直しや縫製部分の製品保証など、安心してお使いいただくためのアフターサービスをご用意しております。
ご購入後も、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

対応内容

ご使用環境の変化により、丈や幅が合わなくなった場合でも、サイズお直しに対応しております。
オーダー品ならではの細かな調整にも対応可能ですので、安心して長くお使いいただけます。
お直し内容や費用については、お気軽にお問い合わせください。

当店で製作したオーダーカーテンにつきましては、縫製部分のほつれや縫い目の不具合に対し、3年間の製品保証を設けております。
万が一、通常のご使用において縫製部分に不具合が生じた場合は、無償にて修理または交換にて対応いたします。
安心して長くご使用いただける保証体制を整えております。

製品保証について

当店で製作したオーダーカーテンにつきましては、縫製部分に限り、3年間の製品保証を設けております。
通常のご使用において、縫い目のゆるみや糸のほつれなど、縫製部分に不具合が生じた場合は、無償にて修理または交換にて対応いたします。
安心して長くご使用いただける保証体制を整えております。

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