銀行振込

銀行振込をご希望のお客様は、ご注文後に下記口座へ指定の金額をお振込みください。
振り込み手数料は、お客様ご負担となります。

振込先

〇〇銀行

口座名義

カ)名義が入ります

店番号

000

口座番号

普通0000000

※振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※ご注文後7日以内でのお振込をお願いいたします。
※ご注文日より2週間経ってもご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただく場合がございますのでご注意ください。
※お振込みの際は名義人に加え、お送りするメールに記載のご注文番号を入力していただきますようお願いいたします。
※お振込み名義人様がご注文者様と異なる場合に注文番号の記載がないと、ご入金確認ができず商品をお届けできない場合がございます。
※過剰入金いただいた場合のご返金は、手数料を差し引いた金額になります。
※過剰入金が手数料より少ない場合は、返金できかねます。ご返金はお客様ご指定の口座にお振込させていただきます。

送料について

※沖縄県・北海道の一部地域へのお届けについて
　通常送料880円の他に、中継料として一律880円が発生します。送料無料対象の場合にも中継料が発生しますので予めご了承ください。
※離島へのお届けについて
　離島地域への送料は、別途見積もりの対象となります。当店よりお送りする「メール」にてご案内致しますので、必ずご確認ください。
※雑貨・メカ物の送料について
　商品によっては、個別送料が発生致します。複数点ご購入の場合は、ご注文個数分個別送料がかかります。

エクスプレス便について

前日の23：59までにご注文いただき、お支払いが完了している商品につきましては、翌営業日に発送させていただきます。
詳しくは、こちらをご覧ください。
お支払い方法が「クレジットカード」以外をご選択の場合は、決済可否の確認が取れ次第の発送となります。

※当店の定休日は、土日祝日、別途カレンダー記載の休日となります。

時間指定について

配送業者によって異なるため、以下をご確認ください。

商品配送時に発生する『繁忙期の混雑』『悪天候/天災』『交通状況』、その他、突発的な要因により、お届け日、および時間帯の遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。

予約販売について

予約販売の商品は日付指定を承ることができません。商品が入荷され次第、ご予約順にて出荷致します。

※予約販売商品の入荷時期は予告なく変更となる可能性がございます。

在庫確保のタイミングについて

在庫確保のタイミングにつきましては、以下の通りとなります。
ご注文いただいた際に在庫がある場合にも、ご入金タイミングによっては引き当てが出来ない場合がございますので、ご注意ください。

ご発注後のキャンセルはお受けすることができません。
正しい測定方法で寸法を確認の元、ご注文ください。
ご不明な点は必ずご購入前に お問い合わせにてご確認をお願いいたします。
ご注文間違いやイメージ違いによる返品・交換はお受けすることができません。
尚、初期不良の場合は同商品・同サイズにて作り直し(交換)をさせていただきます。(返品不可)
その際の返送送料・手数料は当社にて負担致します。

不良品・誤納品に関して

商品の品質管理および配送には万全を期しておりますが、
万が一、不良品・誤納品がございました場合は、商品お受け取り日より【7日以内】に当店までご連絡ください。
お受け取りから7日間を過ぎてご連絡をいただいた場合は、いかなる理由でも対応いたしかねます。

また、不良箇所が確認された場合であっても、すでにご使用・ご洗濯・加工等をされた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
※お客様のご都合により、お受け取りや開封が遅くなった場合も同様に対応いたしかねます。
※現物確認ができない場合は、対応いたしかねる場合がございます。
(商品状態を確認するため、不良該当箇所のお写真のご送付をお願いする場合がございます。)

＜不良品の取り扱いについて＞
ご依頼受付後、当店から改めて電話かメールにてご案内させていただきますので、
当店からの案内があるまでは、商品はお手元で保管をお願い致します。
一方的に返送された場合でも、返金対応は出来かねます。
※着払いにて返送された場合は、返送料金をご請求させて頂きます。

返品・交換をお受付できない事例

• お客様都合による返品・交換
• ご使用による破損・汚損・ニオイ等。
• お届け後､お洗濯・修理・クリーニング等をされた商品
• 製品特有のニオイについては、ご対応致しかねます。

  　素材や配送時の環境により、お届け後すぐの状態では特有のニオイを感じる場合がございます。
  　時間の経過とともに緩和されますが、気になる場合は、風通しを良くしてご利用いただくなどお試しください。
  　※ニオイによる体調不良、生活品への匂い移りなどの二次的な補償は致しかねますので、ご了承ください。

• 色味や質感など、商品に関するイメージ違いは、ご対応致しかねます。

  　掲載している商品画像につきましては、できる限り実物に近くなるよう努めておりますが、
  　いくつかの理由により実物と画像の見え方に違いが発生する場合もございます。

• ご利用端末によるディスプレイ・画面設定による違い
• 商品の製造時期による違い
• 天然素材による、色や織りの誤差
• 撮影時の照明と、お手元での蛍光灯や太陽光での違い

　イメージ違いにならないよう、サンプル生地を無料でお届けしておりますので、ぜひご利用ください。
　※サンプルのご用意がない商品につきましては、事前のお問い合わせにてご相談ください。

会員登録方法について

会員登録は無料でご利用いただけます。
サイト上部の「会員登録」より必要事項をご入力のうえ、登録手続きを行ってください。

登録完了後は、メールアドレスとパスワードでログインが可能となります。
会員登録をしていただくことで、次回以降のお買い物の際に情報入力の手間が省け、スムーズにご注文いただけます。

また、ご購入金額に応じてポイントが貯まり、お得にお買い物をお楽しみいただけます。

法人会員のご登録には審査がございます。お申込み内容を確認後、承認されたお客様のみ法人会員としてご利用いただけます。

一般会員と法人会員の違い

カーテンを取り扱う事業者様は法人会員としてご登録いただけます。
　法人会員のご登録には審査があり、承認されたお客様のみご利用いただけます。

カーテンの取扱業者様以外のお客様は、一般会員としてご利用いただけます。

退会について

退会をご希望の場合は、ログイン後のマイページより退会手続きを行ってください。